カメラやレンズの修理は、メーカーのサービス窓口への持ち込み、宅配（引き取り）修理、購入店経由のいずれかで依頼します。多くの場合まず見積もりが出て、了承してから修理が始まります。費用は故障の内容で大きく変わるため、保証期間内か、延長保証や保険が使えるかを先に確かめることが大切です。
修理の流れ
- 症状をメモ：いつから・どんな操作で・エラー番号など。症状が写った写真もあると伝わりやすくなります。
- 保証の確認：保証書・購入日のわかるもの、延長保証の加入状況を確かめます（延長保証）。
- データの退避：カードを抜き、必要なら設定を控えます（修理で初期化されることがあります）。
- 依頼：メーカーのサイトで受付方法（窓口・宅配）を確かめて依頼します。
- 見積もり：金額と期間を確かめ、修理するか判断します。
- 受け取り後の確認：直った箇所と動作を確かめます。
費用と判断の考え方
- メーカーのサイトに、修理料金の目安を載せていることがあります。
- 保証期間内でも、落下・水濡れ・改造などは保証の対象外となるのが一般的です（落とした・濡れた）。
- 見積もりが高いときは、中古での買い替えや下取り（ジャンク扱い）と比べて判断します（壊れたカメラは売れる？）。
- メーカー以外の修理業者もありますが、メーカー修理を受けられなくなることがあるので注意します。
古い機種は、メーカーの修理受付が終わっていることがあります（修理受付が終わった古いカメラは？）。故障していなくても定期的な点検を受けるという考え方もあります（オーバーホール・点検）。